露比國際實業社

【電商人員｜主要職責】
1 、訂單處理．大量的撿貨、包貨、出貨
2 、需充分了解本店販售商品，能快速解答顧客問題
3 、各項後臺基礎操作：商品上下架、內容更新及維護、接單回覆訊息、包裝出貨
4 、行銷規劃方案製訂、執行，具行銷經驗者佳
5 、撰寫產品文案及社群貼文
6 、廣告投放、後台營運及大數據分析
7 、客訴處理、維持顧客對公司信賴度（個人素質涵養、專業知識度）
8 、可多工處理各項事務，完成主管交辦事項
9 、其他主管交辦事項。

【電商人員｜注意事項】
1 、需配合課程時間排休、輪班
2 、此職務「非單純電腦作業」需撿貨、包貨
3 、行銷規劃方案製訂、執行，具行銷經驗者佳
4 、到職後將全方位學習．實際（接單／包貨）工作．將依現場狀況採取獨立輪崗。

【課程助理｜主要職責】
1 、網路報名系統操作包含課程、場租、團課活動
2 、食譜、講義製作(EXCEL) 。
3 、師資接洽、課程安排（廚藝／烘焙／親子）。
4 、臉書／社群經營與招生、顧客維護
5 、場地租借／團體課程接洽並且有效提供報價及後續相關事宜處理
6 、日常場地清潔維護。
7 、課前：前置備料。
8 、課中：不須全程跟課，視狀況協助課程。
9 、課後：教室清潔、發文宣傳。
10 、其他主管交辦事項。

【課程助理｜注意事項】
1 、需配合課程時間排休、輪班
2 、此職務「非烘焙實作」，無法經常製作產品
3 、此職務「非老師貼身助理」，須以教室運營事務為主
4 、需願意並善於整理、清潔、收納、美化！

【門市銷售｜主要職責】
1 、親切和善，笑容可掏、丹田有力，口齒清晰。
2 、客訴處理、維持顧客對公司信賴度（個人素質涵養、專業知識度）
3 、門市經營銷售、收銀門市商品及商圈經營。
4 、提供顧客之接待與需求服務（如電話諮詢、退換貨）。
5 、負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。
6 、商品導購與商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。
7 、當日銷售業績結算及製作報表。
8 、維持店內整潔。
9 、其他主管交辦事宜。

【門市銷售丨注意事項】
1 、需搬重物，有舊疾者不建議
2 、需配合公司人力排休、輪班